Семейный Форум FamilyClub  

Вернуться   Семейный Форум FamilyClub > Белый и черный список > Черный список
Регистрация Правила форума Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Важная информация

Черный список

Наш черный список. Обсуждаем заведения, которые нас неприятно удивили, отчитываемся, что и как. Продукты питания и услуги: что нам не понравилось, когда это произошло и как быть более осмотрительным. Обмениваемся адресами и ссылками, для предупреждения повторных инцидентов.Наш черный список. Обсуждаем заведения, которые нас неприятно удивили, отчитываемся, что и как. Продукты питания и услуги: что нам не понравилось, когда это произошло и как быть более осмотрительным. Обмениваемся адресами и ссылками, для предупреждения повторных инцидентов.

Ответ
Опции темы
Непрочитано 24.07.2013, 23:44   #1
Легенда форума
 
Аватар для StormKATE
 
Регистрация: 17.07.2009
Адрес: ХаРькОв
Сообщений: 7,849
Вы сказали Спасибо: 2,656
Поблагодарили 2,561 раз(а) в 1,995 сообщениях
Отправить сообщение для StormKATE с помощью ICQ
По умолчанию ПриватБанк (чтоб его)

Умер отец. Прошло полгода. Мама вступает в права. У отца был счет с некоторой суммой денег, которую его вдова, как наследница, должна получить, а карточки закрыть. Нотариус направил в банк извещение. Мама пришла за средствами. Харьков. Отделение №16 на ул. Проскуры.
Ситуация развернулась следующая.
Начали морочить голову, что недостаточно документов (хотя на руках было свидетельство о смерти, бумага от нотариуса, паспорт и тд)
Деньги отказались выдавать. Начали настаивать на открытии счета, выдачи карточки. Мама по незнанию согласилась. Тут же навязали кредитку, пугая и настаивая на том, что без нее деньги не выдадут!!!!!
Теперь сказали, ждать 2 недели денег.

В других банках, где были пенсионные счета, никаких карт не навязывали. Деньги выдали через кассу, пособолезновали и попрощались.
Достаточно некрасиво все получилось только в Привате. Где был поставлен вопрос "а умер ли точно?"
__________________
StormKATE вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Непрочитано 24.07.2013, 23:49   #2
Модератор
 
Аватар для VALERY
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Краматорск
Сообщений: 6,192
Вы сказали Спасибо: 1,674
Поблагодарили 1,561 раз(а) в 1,176 сообщениях
Отправить сообщение для VALERY с помощью ICQ
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

StormKATE, шок просто....
Цитата:
Сообщение от StormKATE Посмотреть сообщение
Достаточно некрасиво все получилось только в Привате. Где был поставлен вопрос "а умер ли точно?"
__________________


Легко довольствуюсь самым лучшим…
VALERY вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 00:05   #3
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

Охх уроды, кредитку не могут навязывать... Вот так вот на чужом горе и наживаются.

Мне это отделение на Проскуры когда-то все нервы съело, если это то что напротив хаи. Я у них кредитку, которую мне так же всучили, 3 года подряд закрывала, пока не устроила скандал в главном и не закрыли все. А то пишу заявление и пр, а оказываетя через год, что карта на мне так и висит...
Milashka вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 13:06   #4
Хранитель традиций
 
Аватар для lime
 
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,725
Вы сказали Спасибо: 728
Поблагодарили 710 раз(а) в 546 сообщениях
Отправить сообщение для lime с помощью ICQ Отправить сообщение для lime с помощью Skype™
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

Капец, приват с каждым днем всё больше охреневает (простите), и не кому ж его проучить
__________________
lime вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 13:12   #5
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

Напишу наверное сюда....

Вчера поругалась с кассиром в отделении привата.. Я в шоке, вообще охренели.. других слов не найду

Хотела пополнить карту, а в терминал была очередь. В кассе никого, кассир сидела трындела с менеджером в зале, явно не о работе. На мою просьбу подойти и пополнить мне Gold карту нагрубила.... не сильно, но все же и пополнить отказалась, отправила меня в терминал. Я хотела пополнить не на 5 рублей, больше чем на две тысячи грн, т.е. в терминале я бы не 2 минуты стояла купюры вставляла....
Пришлось её заставить, т.к. я точно знаю, что они обязаны клиентов Gold-клуба обслуживать без очереди в кассе и пополнять на любую желаемую мной сумму, я уже уточняла как-то у своего менеджера, т.к. был случай уже. Тем более что в кассу не было ни одного человека. Я в шоке, с меня за обслуживание карты снимают 800 грн каждый год и вот такое вот отношение...

Написала на сайте привата жалобу, пишут что должны рассмотреть в течение суток. Хочется что бы девочку реально как-то наказали, штрафом или что там еще может быть. А то ведут себя как бабки на базаре... При том что я сначала очень культурно подошла попросила...

п.с. и это еще не все, пока мы с ней разговаривали, подошла другая тетка и попросила пополнить чужую карту, ей без разговоров кассир, игнорируя меня, пополнила чужую карту, на довольно меньшую сумму денег.... А только потом уже очень недовольная обслужила меня...

Написала жалобу вчера, но пока тишина. Вот не знаю, или забить на это, или таки идти уже до конца... и разбираться.
Milashka вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 13:14   #6
Хранитель традиций
 
Аватар для lime
 
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,725
Вы сказали Спасибо: 728
Поблагодарили 710 раз(а) в 546 сообщениях
Отправить сообщение для lime с помощью ICQ Отправить сообщение для lime с помощью Skype™
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

Оль, надо разбираться, имо. Если есть желание и силы. Никакой управы нету на них, охренели совсем
__________________
lime вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 13:17   #7
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

Та просто я вот не наю, я такая дотошная иногда. Не люблю когда грубость без причины и люблю поразбираться, покачаться на такие темы. Но вот по своему опыту с участковым поняла, что всем плевать.... с высокой башни... в большинстве случаев. Глобально то она в итоге пополнила мне таки карту, т.е. её не уволят же, а будет ли там штраф или еще что, я не узнаю скорее всего, на самом деле...
Milashka вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 13:20   #8
Хранитель традиций
 
Аватар для lime
 
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,725
Вы сказали Спасибо: 728
Поблагодарили 710 раз(а) в 546 сообщениях
Отправить сообщение для lime с помощью ICQ Отправить сообщение для lime с помощью Skype™
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

У нас Костик такой за справедливость всегда )
Он в жалобах приписывает что-то типа "прошу вынести соответствующее решение и в установленные сроки сообщить мне о принятых мерах по адресу..."
__________________
lime вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 13:21   #9
Легенда форума
 
Аватар для Elli
 
Регистрация: 19.02.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 40
Сообщений: 7,071
Вы сказали Спасибо: 922
Поблагодарили 1,278 раз(а) в 1,076 сообщениях
Отправить сообщение для Elli с помощью ICQ
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

Цитата:
Сообщение от Milashka Посмотреть сообщение
Вот не знаю, или забить на это, или таки идти уже до конца... и разбираться.
ИМХО, с Алиной согласна, что надо идти до конца.
__________________
Elli вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 25.07.2013, 13:23   #10
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Re: ПриватБанк (чтоб его)

Ну тогда если идти, может если буду рядом, заехать в главное отделение и жалобу накатать письменно. Адрес отделения и имя кассира у меня есть, чек тоже сохранился. Только не знаю, по закону в какие сроки они мне обязаны на письменную жалобу ответ дать
Milashka вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 13:10.


Copyright © 2009-2014 семейный форум Харькова, Jelsoft Enterprises Ltd