Семейный Форум FamilyClub  

Вернуться   Семейный Форум FamilyClub > Деловая жизнь > Право и закон
Регистрация Правила форума Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Важная информация

Право и закон

Последние новости в законодательстве Украины: что появилось, какие нюансы существуют. Приватизация: порядок, проблемы и решение вопросов, к кому следует обратиться за помощью. Права потребителей: на что мы имеем право претендовать, и как реагировать в определенных ситуациях. Уголовное право: последние нововведения, расшифровка опытными юристами.Последние новости в законодательстве Украины: что появилось, какие нюансы существуют. Приватизация: порядок, проблемы и решение вопросов, к кому следует обратиться за помощью. Права потребителей: на что мы имеем право претендовать, и как реагировать в определенных ситуациях. Уголовное право: последние нововведения, расшифровка опытными юристами.

Ответ
Опции темы
Непрочитано 09.06.2010, 11:46   #1
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Права потребителей

Вооот, возникло у меня пару вопросов. Что говорит закон по поводу:

Случайной порчи товара в магазине и по поводу возврата
Milashka вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Непрочитано 09.06.2010, 12:23   #2
Легенда форума
 
Аватар для Elli
 
Регистрация: 19.02.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 40
Сообщений: 7,071
Вы сказали Спасибо: 922
Поблагодарили 1,278 раз(а) в 1,076 сообщениях
Отправить сообщение для Elli с помощью ICQ
По умолчанию Re: Права потребителей

Цитата:
Сообщение от Milashka Посмотреть сообщение
Случайной порчи товара в магазине
В каком смысле?
__________________
Elli вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 09.06.2010, 12:25   #3
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Re: Права потребителей

Ну вот например шел, зацепил товар на полке и он упал
Milashka вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 09.06.2010, 13:47   #4
Легенда форума
 
Аватар для Elli
 
Регистрация: 19.02.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 40
Сообщений: 7,071
Вы сказали Спасибо: 922
Поблагодарили 1,278 раз(а) в 1,076 сообщениях
Отправить сообщение для Elli с помощью ICQ
По умолчанию Re: Права потребителей

Хм, ну тут я могу аргументировать ситуацию как состороны магазина, так и со стороны покупателя И с той, и с той стороны аругменты есть и их много.
Чего желаете?
__________________
Elli вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 09.06.2010, 13:49   #5
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Re: Права потребителей

Интересно со всех сторон, в смысле что кто может и что не может..
Milashka вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 09.06.2010, 14:31   #6
Легенда форума
 
Аватар для Elli
 
Регистрация: 19.02.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 40
Сообщений: 7,071
Вы сказали Спасибо: 922
Поблагодарили 1,278 раз(а) в 1,076 сообщениях
Отправить сообщение для Elli с помощью ICQ
По умолчанию Re: Права потребителей

Я подробненько позже поясню.
Пока следующее: вопрос спорный и достаточно неурегулирован в нашей стране. Поэтому в случае возникновения конфликта (если обе стороны стоят на своем) дело о том, кто прав, а кто виноват может решить только суд. Обязать покупателя заплатить за товар может только суд. Следовательно, если покупатель отказжется сразу уплатить на месте, магазину необходимо будет составить множество документов, а потом с этими документами скакать в суд пытаться взыскивать причиненный ущерб. Не факт, что у него это выйде. А теперь подумайте, будет ли магазин обращаться в суд, из-за, например, разбитой банки майонеза. Ответ понятен. Если охранник или еще кто-либо в супермаркете требует оплатить испорченный товар и если у вас есть время, можете смело их всех в этот самый суд и посылать. Пусть составляют документы. Вряд ли они будут давать им ход. Да и составлять вряд ли будут. Но (уже писала раньше и пишу) это если времени своего не жаль.

А аргументы с точки зрения законодательства изложу позже.
__________________
Elli вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 09.06.2010, 14:37   #7
Админ
 
Аватар для Milashka
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 41
Сообщений: 22,709
Вы сказали Спасибо: 2,253
Поблагодарили 4,011 раз(а) в 3,233 сообщениях
По умолчанию Re: Права потребителей

Вот интересует, в каких случаях может быть прав магазин, а в каких покупатель...
Milashka вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2011, 03:44   #8
Хранитель традиций
 
Аватар для lime
 
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,725
Вы сказали Спасибо: 728
Поблагодарили 710 раз(а) в 546 сообщениях
Отправить сообщение для lime с помощью ICQ Отправить сообщение для lime с помощью Skype™
По умолчанию Re: Права потребителей

У меня вопрос.. Если коляске нет месяца эксплуатации, а она уже поломалась (не колесо, а база), плюс скрипит - можно ли вернуть деньги, а не чинить коляску по гарантии? Или по-любому только чинить?
__________________
lime вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 20.01.2011, 12:41   #9
Легенда форума
 
Аватар для Elli
 
Регистрация: 19.02.2009
Адрес: Харьков
Возраст: 40
Сообщений: 7,071
Вы сказали Спасибо: 922
Поблагодарили 1,278 раз(а) в 1,076 сообщениях
Отправить сообщение для Elli с помощью ICQ
По умолчанию Re: Права потребителей

Цитата:
Сообщение от lime Посмотреть сообщение
можно ли вернуть деньги, а не чинить коляску по гарантии? Или по-любому только чинить?
Закон Украины "О защите прав потребителей"
Цитата:
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
То есть вернуть деньги можно просить только, если недостатки товара являются сущенственными, а пока только чинить
А
Цитата:
12) істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;

б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;
То есть должно выполнятся хотя бы одно из вышеперечисленных условий
__________________
Elli вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 06.02.2020, 10:23   #10
Легенда форума
 
Регистрация: 02.02.2020
Возраст: 35
Сообщений: 4,799
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Re: Права потребителей

поте293.2BettCHAPWantVictменеhttpGeorфакуSELFElseФарфРумяNX86ДиксязыкBoneB114Tesc
патиукраоборучилCathГольJohnуголStefJohnДуроСавиSchaНедекнигСокоHarrMcBaNiveKarl
LondГусеKahlMetaJuicTonyWaynValsPushсертсертLycrRobbSpliПлужЭйтвотечКовиАндрMari
MaurNikiCircРазмsizeSelaFastMargСизоШтраКороБобрСапоШахнВереПеткMiyoМарксамоASAS
караСадрLynnАндрGHOSсересестсупеLAPIКрицZoneсеревзаиZoneвмхкСусиitchСодеClauJohn
ZoneНарочастэксвправ(ТруфотоAdolОрлоЛопсЛонгGyorменяBillодноZoneстекбогаHarmExpo
AsfuHotpAriswwwiЗолоНыркChic89436127RenzАндрИгру9031EvelSonyревеменьamerValiинст
HappстилязыкКитаWindXVIIWindDoreсложDeLoVitehappCrysXXIIКозлЛеваAmerSofiКомпЛитР
ЛитРqбдшЛитРШейнДукеКолеJuanКоваСантразнАнох(озвполоАрхиДойнконвБессRushмаркChap
СербРатуAndrЗахаПивоКонсСухевузо22x2другНазаCastНовоVirtDaniСодеBANDфилоРаутTayl
МаниКукубываТопоГлядHarmHarmHarmясноподсгероКопоСазоЗахаЛубеШадрБороГусеТетиБожк
детяJaco
voncastleton2 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 18:17.


Copyright © 2009-2014 семейный форум Харькова, Jelsoft Enterprises Ltd