Интернет локальная сеть

[Milashka]

Замучила она меня уже!! Если раньше хоть местами глючила, то теперь капец просто. Месяц работает, месяц нет...И все по ходу из-за того, что стоит у провайдера плохое оборудование, небось самое дешевое...

Звоню в тех поддержку уже неделю. Каждый раз говорят оставляйте заявку. Уже кучу оставила. Вчера девочка говорит, идите в контакт центр провайдера и пишите жалобу....Не переживайте, деньги вам вернут... Капец, не в деньгах дело..мне же сеть нужна.......... Достали!!!!!!!!

Век высоких технологий блин, называется...

[Татьяна]

Milashka, да не переживай ты так! Они все такие! И у нас тоже! А через Укртелеком не пробовала?

[Milashka]

у нас старая АТС, говорят нет возможности подключить...так бы уже давно..

У меня МТС коннект на ноуте, но там нет безлимита, еще есть комп, вот на нем локалка...которая очень нужнааааа
Стараюсь не париться, но уже кумарит...

[Татьяна]

Milashka, а другого провайдера нет у Вас на р-н?

[Milashka]

Пока нету...дом просто небольшой, наверное не хотят оборудование проводить, не знаю...

[Nicole]

Ой, дайте я тоже поною...
У меня была Слобода, работала примерно так, как было заявлено. Локальная сеть - та скорость, которая зависела от расположения откуда я качаю и т.п. Устраивала короче. Ну и интернет не в точности та скорость, что оговорена, но близкая...
Потом в один прекрасный день Триолан поглотил Слободу За те же деньги я получила более выгодный пакет в плане интернета - 1 Мбит/с и в инете, и в локалке (хотя в локалке раньше было выше, но терпимо). не сразу, но я обнаружила, что у меня максимум пару килобайт в секунду и инет, и локалка (0.01 Мбит/с). На минуточку, это сильно отличается от заявленного.
Звонила им много дней, трубку не берут. Написала на мыло, ответили. Попросили еще раз измерить скорость (есть спец. сайты). Измерила, она такая же плохая, послала им результат. И уже 2 недели ни ответа, ни привета на то письмо...
А народ, у которых дома тоже Триолан, никто не жалуется. А вот у меня такое...
Еще вот на работе сотрудник имеет там знакомых - спросит про меня. Может, что и получится.

Извините за много букв, но просто достало Интернет еще фиг с ним, хотя скорость фу (при том что я деньги плачу по договору), но локальная сеть - это попа! Невозможно скачать ни один фильм! Так что я очень понимаю Милашку...

[Milashka]

А я узнала, что у нас тут вроде Триолан есть, думала звонить узнавать, какие у них условия =))))

[lime]

У нас на салтовке фастнет был, потом его притекс что ли выкупил. И вот как выкупили, один бред начался. Раньше платить можно было карточками (продавались возле дома), а после - только через банк или у них в офисе. Капец как неудобно, так и работать стало всё через пень-колоду; а в один "прекрасный" момент так вообще отрубилось всё. В тех.поддержку дозвониться нереально, тупо трубку не берут, хотя заявлено что она круглосуточная, В итоге, когда дозваниваешься, начинают всякий бред загонять надеятся, что те, кто звонит - ничего не поймут, но муж-то программер, он им всё высказывает ))) В итоге вся эпопея закончилась тем, что отключились мы от них. А альтернативы в доме нет. Интернет укртелеком стоит, но для работы нужен был выделенный айпишник, так что теперь думаем что делать.

[Milashka]

lime, вот у нас тоже раньше тут фастнет был и никаких проблем...а потом их выкупил притекс и началась эта каша...
Кстати сейчас с дозвоном у них все хорошо, но толку мало. Сначала тебя за дурачка держат, а когда понимают, что ты тоже разбираешься, говорят - идите пишите жалобу в контакт центре....

У меня на ноуте мтс-коннект, но его не хватает, а анлима у них нет...

[Milashka]

Ну что, кино и немцы продолжаются. Сначала я уже решила забить и искать другую сеть....
Но вчера было такое хорошее настроение и все равно я собиралась ехать в ту сторону, поэтому решила заехать в контакт-центр, взяла все документы, как они и просили: договор, паспорт....
Захожу в контакт центр, сидит там перепуганная девочка, которая не захотела у меня брать жалобу, нет и все. А попросила оставить еще одну заявку. Я сказала, что имейте совесть, 4 раз уже.... На что она клятвенно пообещала, что сеть будет..

Еще меня обрадовало, что на следующий день открывается контакт-центр недалеко от дома, блин, а я тут катаюсь..фиг знает куда...

В общем, заявку приняли, документы никакие не смотрели, послушали как я ругаюсь и отпустили. Я уже настроилась сегодня ругаться основательно, либо забить вообще.

Утром включаю комп, в автозагрузке стоит flylinkDC, который при мне грузится и АЛИЛУЯ!!! Сеть работает!! Это в 7 утра!! Я в шоке....

Позвонила в ТП, попросила закрыть заявку, т.к. сеть работает. А то подумалось мне, что придут эти горе мастера сегодня и сломают все своей починкой, или может они вчера приходили, хотя мне сказали, что заявка будет на 14 августа. Передо мной извинились и сказали, чтобы я опять подходила в контакт-центр делать перерасчет по деньгам... который мне вчера делать отказались...

Единственное, что меня безумно порадовало, что они сделали нормальный колл-центр, теперь можно дозвониться в любое время без проблем...